Aide et assistance
Besoin d'aide ? Nous sommes là.
Pour toute question, problème technique ou demande concernant ton compte : contact@meetwin.fr
Nous répondons généralement sous 48 heures ouvrées.
Comment fonctionne Meetwin ?
Meetwin est une application de divertissement qui te permet de découvrir tes sosies — des personnes qui te ressemblent — grâce à la reconnaissance faciale. Crée ton profil, ajoute quelques photos, et découvre les visages qui ressemblent le plus au tien.
Quel âge faut-il avoir ?
Meetwin est réservé aux personnes âgées de 18 ans ou plus. Nos normes de sécurité des enfants détaillent les mesures que nous appliquons.
Comment gérer mon abonnement ?
Ton abonnement se gère directement depuis les réglages de ton compte App Store (iOS) ou Google Play (Android). Les conditions applicables figurent dans nos conditions générales de vente.
Comment supprimer mon compte ?
Depuis l'application : Réglages → Supprimer mon compte. La marche à suivre détaillée est ici, et tu peux aussi nous écrire à contact@meetwin.fr.
Comment signaler ou bloquer un utilisateur ?
Depuis le profil ou la conversation concernée, utilise les options de signalement et de blocage : elles nous transmettent directement le contexte. Tu peux aussi nous contacter à contact@meetwin.fr.
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